Política de envío
Ofrecemos servicios de envío estándar para todos los pedidos dentro de los Estados Unidos. También pueden estar disponibles opciones de envío rápido por un cargo adicional.
2. Tiempo de procesamiento:
Los pedidos generalmente se procesan y envían dentro de 3 a 5 días hábiles a partir de la fecha de compra, excluyendo fines de semana y feriados.
3. Plazo de entrega:
Los pedidos de envío estándar generalmente llegan dentro de 7 a 10 días hábiles a partir de la fecha de envío, dependiendo del destino.
4. Gastos de envío:
Los gastos de envío se calculan en función del peso del paquete y del lugar de entrega. Los clientes pueden consultar los gastos de envío durante el proceso de pago antes de finalizar su pedido.
5. Información de seguimiento:
Una vez enviado el pedido, los clientes recibirán un correo electrónico de confirmación de envío con información de seguimiento para monitorear el estado de entrega de su paquete.
6. Restricciones de envío:
Algunos artículos pueden estar sujetos a restricciones de envío según el tamaño, el peso o el lugar de entrega. Se notificará a los clientes durante el proceso de pago si se aplican restricciones a su pedido.
Nota:
- Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar debido a circunstancias imprevistas, como retrasos climáticos, despacho de aduanas o problemas con el transportista.
- No somos responsables de retrasos causados por eventos fuera de nuestro control, pero haremos todo lo posible para ayudar a los clientes a resolver cualquier problema de entrega.
- Para cualquier pregunta o inquietud con respecto al envío y la entrega, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente para obtener ayuda.